
Maintenance des postes de travail et de l’infrastructure réseau
novembre 7, 2022
Réf : Uti-Tec-Win-968
Objectifs : Savoir installer et paramétrer un poste Windows/Office. Résoudre les problèmes matériels et logiciels. Acquérir les notions de bases pour administrer son réseau.
Durée recommandée : 3 Jour(s)
Prérequis : Utilisateur Windows averti
Public : utilisateur Windows
Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de mise en pratique
Moyens pédagogiques : un ordinateur par apprenant
Langue du produit : Français
Le contenu est susceptible d’évoluer en fonction des mises à jours des produits.
Le formateur se réserve le droit de diminuer le nombre d’exercices en fonction de l’avancé.
- Découvrir les composants de base du PC
- (Types de boîtiers, Chipsets, Alimentations, CPUs, types de mémoire Disques durs, CD-ROM)
- Comprendre le fonctionnement d’une carte mère et d’un processeur
- Appréhender le câblage : types de câbles et de nappes
- Comprendre les bus de données et les ports de communication
- Connaître les grandes familles et leurs caractéristiques
- Choisir les cartes graphiques, moniteurs et vidéo projecteurs
- Connaître les différentes cartes additionnelles
- Choisir son imprimante
- Comprendre les différentes technologies d’impression
- Choisir les éléments Hardware en fonction des besoins
- Assembler une machine à partir de pièces détachées (sous réserve de moyens)
- Vérifier le bon fonctionnement (sous réserve de moyens)
- Détecter les pannes
- Connaître les problèmes Hardware fréquemment rencontrés
- Mettre en place une stratégie de recherche des causes
- Comprendre le BIOS
- Configurer, optimiser des réglages
- Comprendre les gains de performances et de stabilité engendrés
- Connaître le système d’exploitation Windows
- Installer le système d’exploitation et une suite logicielle
- Résoudre les problèmes récurrents des installations
- Configurer et optimiser Windows (toutes versions)
- Résoudre les conflits entre périphériques
- Optimiser les disques
- Connaître les fichiers systèmes (éditeur système)
- Appréhender les virus
- Connaître des grandes familles
- Connaître les différents antivirus
- Réaliser la sauvegarde de données
- Mettre en place une sauvegarde, savoir restaurer
- Stocker et archiver sur support CD-ROM
- Connaître les techniques de gravure et de protection des données personnelles sur CD
- Comprendre le réseau
- Connaître les commandes de bases d’un réseau TCP-IP
- Comprendre ce que sont un domaine réseau, le DNS, WINS, DHCP
- Installer une imprimante en Réseau, sur un poste, la partager avec d’autres postes
- Définir les tâches périodiques sur son réseau (défragmenter, libérer de l’espace disque…)
- Créer un utilisateur, des dossiers partagés
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